全国「緊急事態宣言」にともなう営業休止期間延長について

新型コロナウィルス特別措置法に基づく「緊急事態宣言」にともない、弊社におきましても感染拡大防止の観点から下記の業務を臨時休止しておりますが、当初のご案内より期間を延長いたします。ただし、音声コミュニケーション機器およびスピーチプライバシーシステムの検証機器貸出に関しましては、5月11日(月)より従来通り、販売代理店を介しての貸出を再開いたします。

なお、商品に関するお問い合わせは、お客様サポート窓口にて引き続きお受けいたしますが、回答に時間を要する可能性がございます。お客様ならびにお取引先の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

休止する業務について

  • 対象部門:音響事業本部 コミュニケーション事業部
  • 対象製品:音声コミュニケーション機器、調音パネル、防音室、スピーチプライバシーシステム
  • 休止業務:ご購入に関する電話/FAXによるお問い合わせ
  • 休止期間:2020年4月18日~2020年5月17日まで

各窓口の対応一覧

電話/FAX Webフォーム 貸出 体験スポット
テレワーク相談窓口 規模縮小 可 *1 不可
音声コミュニケーション機器 規模縮小 可 *1 不可
調音パネル 電話対応不可 不可
防音(アビテックス) 電話対応不可 不可
スピーチプライバシーシステム 電話対応不可 可 *1 不可

*1:検証機器貸出は、5月11日(月)より再開

お客さまサポート窓口

今後のご案内について

業務の再開や上記内容に変更がございましたら、当サイトにてご案内いたします。
ヤマハ音環境サイト